Погода в Москве:

31 янв 13:57Новости / Финансы Как незаметно заставить людей платить больше?

Как незаметно заставить людей платить больше?Netflix является ведущим в мире сервисом подписки для просмотра телесериалов и фильмов. Чтобы наслаждаться кинофильмами, достаточно иметь устройство с экраном и доступ к Интернету. Ах да, еще надо заплатить за подписку. Компания Netflix является главным конкурентом для американского телевидения, так как предлагает пользователям неограниченный доступ к контенту.

Пользователь может смотреть кинофильмы в то время, когда хочет, а не тогда, когда его времяпрепровождением распоряжается жесткое расписание телеканалов. И впервые за всю свою историю компания поднимает цены. Подписка на Netflix в 2013 году стоила $7,99 в месяц. Взамен вы получали доступ к неограниченному количеству лицензионных фильмов и телесериалов. Три года цена не менялась. За это время расходы простых американцев на кабельное ТВ и Интернет выросли неимоверно.

«Это нецелесообразно, чтобы для всех была одна цена», — заявил Рид Гастингс, генеральный директор Netflix, на прошлой неделе обсуждая эксперимент в Ирландии, когда для новых клиентов подняли цены с €1до €7,99 ($10,94) в месяц. Позже на телеконференции представители Netflix рассказали аналитикам, что они планируют предложить пользователям «многоуровневую оценку услуг». Финансовый директор Дэвид Уэллс попытался объяснить психологию поведения людей и ее влияние на экономику.

Поведенческая психология в экономике

В психологической теории цены говорится о том, что люди делают выбор в пользу того или иного товара подсознательно. Цена в $1 не кажется высокой с точки зрения логики. Цена в $1,99 воспринимается не как $2, а ближе к $1, а некоторыми людьми игнорируются цифры после запятой. Люди вешают на товар психологические ярлыки «дорогой», «средний», «дешевый».

Вы не «понимаете» цены. Вы не покупаете вещи, основываясь на логике. Вы покупаете вещи, ориентируясь на психологические ярлыки. И Netflix хочет «взломать» ваши психологические ярлыки. Одна из уловок — это использование цены, чтобы обмануть потребителя. Вам предлагают товар дешевле, в расчете на то, что вы подсядете на продукт и, в конечном счете, будете тратить больше.

Компания «Тайм Уорнер Кабель», например, экспериментировала с «Основным пакетом услуг», который предлагает кабельное телевидение без самых популярных каналов со скидкой, ожидая, что клиенты будут обновляться до «Полного пакета услуг», когда поймут, как сильно они любят смотреть телевизор. В некотором смысле Netflix уже делает это: в декабре он представил тарифный план за $6,99 (скидка $1), который позволяет смотреть потоковое ТВ только в один экран.

Однако на этом Netflix не остановился: он использует более хитроумную стратегию трех цен — «хорошей», «лучшей» и «наилучшей». Почему трех? А потому что три — это магическое число.
Просмотров 1236
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментариев: 2

  • yuliyatuz / 2 февраля 2014 10:30 /    -ответить  
    • Нравится
    • 0
    И самое интересное, что эта формула работает в любой сфере торговли и более того, в любой стране. Ведь каждый человек всегда стремится сэкономить средства, зачастую не понимая, что никаких скидок и акций просто так не бывает. За всем этим стоит холодный расчет. Только окунувшись в эту кухню изнутри, можно четко понять, как это работает.
          
    jurgan / 2 февраля 2014 10:33 /    -ответить  
    • Нравится
    • 0
    Это одна из самых популярных технологий ценообразования. Цены с десятыми и сотыми используются во всех сферах человеческого общества. Тем более, что ученые доказали, люди бояться круглый чисел. Поэтому стоимость 10.99 наиболее выгодна, нежели 10.
          

Добавить комментарий

  • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив