«Я часто летаю на самолетах и заметил, что самолеты почти никогда не вылетают в то время, которое указано на билете. Написано, скажем, что вылет в 10.40, а на деле выходит, чтобы мы дай бог в 11 вылетели. Почему так происходит? Может быть, это время устанавливают ориентировочно?»
Александр Малинин, 37 лет, Санкт-Петербург
— Если строго следовать правилам, то в то время, которое указано на билете, самолет должен именно вылететь, — объясняет бортпроводник Николай Тихонов. — То есть указано, что вылет в 15.00, — значит, в 15.00 вы должны уже взлететь. Но на практике нередко выходит, что случаются задержки. Например, погодные условия. Или долго собирали и везли пассажиров. Или кто-то из пассажиров напился и потерялся. Бывают технические причины, которые откладывают вылет. В любом случае, если самолет вылетел с опозданием, пилоты все равно стараются прилететь вовремя, к тому времени, которое указано на билетах. Для этого могут увеличить скорость или взять эшелон выше. Причем самому экипажу не грозят штрафы в случае задержки вылета, а вот авиакомпанию наказывают рублем. Но если в этом вина самого аэропорта — например, большая загруженность, — то штрафовать не будут. Время прибытия тоже может измениться, это бывает из-за погодных условий. При наличии попутного ветра самолет может прилететь в пункт назначения даже раньше. А если ветер встречный, то чуть позже.
