Финансовые учреждения столкнулись с проблемами

10

Финансовые учреждения столкнулись с проблемами, возникшими при сборе биометрических данных клиентов. Несколько банковских сотрудников пожаловались на то, что при попытке передачи данных система зависает, потому сбор занимает от сорока до шестидесяти минут. Далее система прекращает свою работу, а биометрия как не отправлялась, так и не отправляется в единую базу.

Дополнительная проблема состоит в том, что увеличилось количество нечитаемых слепков голоса и лица. Специалисты, которые настраивают оборудование, считают, что сбой может происходить на уровне микрофонов, которые неверно отражают образец голоса. Банкиры достоверно не знают, ушли данные в ЕБС или ещё нет.

Клиенты банков, решившие сдать биометрические данные, также всё чаще и чаще сталкиваются со многими неприятными нюансами. Информацию требуется сдавать по несколько раз, ведь ранее сданные образцы часто оказываются несоответстующими стандартам.

Сотрудники финансовых учреждений говорят, что сдача биометрических данных пока не пользуется популярностью среди клиентов и они часто не понимают, зачем им проводить такие мероприятия.

Загрузка...

x