Вызывать опаздывающих пассажиров по имени перестанут в аэропортах. Теперь операторы воздушных гаваней будут ограничиваться лишь общей информацией по рейсу.
Как рассказали «МК» в пресс-службе аэропорта «Шереметьево», порядок оповещения изменился 31 августа. Теперь дикторы службы информации при произнесении по громкой связи сообщений для опаздывающих пассажиров будут использовать общее напоминание о необходимости срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без фамилии конкретного лица. То есть дикторы просто продублируют стандартный текст с той лишь разницей, что более четко будут указывать количество минут, оставшееся до вылета.
Изменится и способ оповещения родителей при утере ребенка. Так, если в службу аэропорта обратились сами взрослые, то с их разрешения оператор будет произносить имя и фамилию малыша. А вот если несовершеннолетний начнет искать своих маму и папу, то его смогут лишь описать по внешним признакам, не называя конкретных данных.
Изменения в системе связаны с соблюдением Федерального закона «О защите персональных данных» и касаются пассажиров всех категорий, любых классов полетов всех авиакомпаний.
