Жалобы жильцов на то, что Управляющая организация не делает ремонт в подъездах, довольно часты. Между тем закон определяет сроки такого ремонта.
Если мы обратимся к Постановление № 170 Правил эксплуатации, то увидим, что ремонтные работы должны проводиться 1 раз в 3 или 5 лет, в зависимости от классификации здания и от степени физического износа.
Эти работы должны проводиться Управляющей компанией независимо от того, принималось ли решение на общем собрании собственников.
Если ремонта давно не было — это повод начать действовать. Целесообразно подать письменную жалобу руководителю обслуживающей организации. Если это не возымело действия, можно пожаловаться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, в прокуратуру.
Часто жильцы отстаивают свои права и в судебном порядке. Подобные споры присутствуют в судебной практике, и суды, как правило, всегда выступают на стороне потребителей.