Свердловский областной суд взыскал с автосалона в Екатеринбурге более 4 млн рублей за китайский кроссовер с дефектом. Об этом сообщила пресс-служба суда информагентству «Уральский меридиан».
В октябре 2023 года Дмитрий приобрёл в автосалоне ООО «Автобан-Юг» автомобиль EXEED LX за 3 070 000 рублей. Однако вскоре у машины обнаружилась неисправность: автомагнитола при воспроизведении музыки или видео самостоятельно переключалась на радио, резко увеличивая громкость.
Покупатель сразу сообщил об этом в автосалон, но попасть на диагностику удалось только спустя почти год — в сентябре 2024 года, так как в салоне не было специалистов. Несмотря на предпринятые попытки, починить магнитолу не удалось.
Дмитрий подал претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, после чего автосалон снова провёл диагностику и составил акт устранения недостатка, но при выезде из автоцентра неисправность повторилась. В ноябре 2024 года мужчина обратился с требованием вернуть деньги за автомобиль, однако получил отказ.
Тогда он подал иск в Железнодорожный районный суд Екатеринбурга, запрашивая расторжение договора, возврат стоимости автомобиля, неустойку в 1 535 000 рублей, штраф и компенсацию морального вреда в размере 30 тысяч рублей.
Суд первой инстанции признал недостаток несущественным, подлежащим устранению, отказал в расторжении договора и взыскании неустойки, удовлетворив лишь компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей.
Дмитрий обжаловал это решение в Свердловском областном суде. Судебная коллегия согласилась с доводами истца: автосалон не смог доказать устранение неисправности, требовалась замена блока мультимедиа по гарантии, а процесс ремонта затянулся более чем на 45 дней, что нарушает закон о защите прав потребителей.
В итоге областной суд решил взыскать с ООО «Автобан-Юг» сумму стоимости автомобиля — 3 070 000 рублей, неустойку — 859 600 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя — 1 969 800 рублей. При этом Дмитрий обязан вернуть автомобиль по требованию продавца и за его счёт. Остальные требования суда остались без изменений.
