МОСКВА, 26 фев — 365NEWS.BIZ. Интернет-магазины могут потерять свою базу персональных данных клиентов многими способами, но чаще всего в силу обычной халатности сотрудников, рассказал 365NEWS.BIZ гендиректор АНО «Цифровые платформы» Арсений Щельцин.
Ранее в сети появилась информация о том, что данные более 1 миллиона клиентов интернет-магазина Lamoda оказались в свободном доступе. Скачать архив с электронной почтой, номерами телефонов и адресами клиентов магазина, согласно сообщениям, бесплатно может любой желающий. Сама компания уже заявила агентству, что не подтверждает утечку персональных данных своих клиентов.
По словам Щельцина, существует множество вариантов того, как сайт может потерять свою базу. «Самые простые, как правило, не хакерская атака, а просто халатность лиц, у которых был доступ к данным, или банальный парсинг (сбор и анализ информации — ред.) через личные кабинеты. В первом случае это может быть сотрудник или сотрудник третьего лица — партнёра, поставщика, оператора или аутсорсинг службы», — указал он.
«При всем наличии такой разветвленной сети, которая обладает человеческим фактором, легко сделать ошибку, нельзя говорить, что утечка невозможна», — добавил эксперт.
Lamoda – это технологическая ритейл-платформа, а также магазин одежды и аксессуаров. Компания была основана в 2011 году, сейчас она имеет собственную логистическую структуру LM Express с доставкой в 150 городов России. Ежемесячно онлайн-сервисы Lamoda посещает более 11 миллионов покупателей. В компании работает около 5 тысяч человек.
