Росмолодёжь за 95,6 млн рублей создаст цифровую платформу для общения с подростками и их «всестороннего нравственного и духовного развития».
Исполнителю предстоит разработать систему, которая будет принимать и обрабатывать обращения через разные каналы: чат-боты, электронную почту, группы в социальной сети «ВКонтакте» и голосовую линию поддержки. Этот проект ориентирован на подростков и выпускников программ Российского молодёжного ведомства.
Каким образом должна работать платформа? Согласно техническому заданию, она должна обеспечивать «стабильную, персонализированную и чуткую поддержку», а также стимулировать участие молодёжи в политике и развитии сообществ. В рамках проекта будет собираться и анализироваться информация о запросах, трендах и поведении молодёжи, выявляться наиболее распространённые проблемы.
Все меры реализуются в рамках национального проекта «Молодёжь и дети», охватывающего около 52 миллионов человек. Об этом на итоговом заседании ведомства 10 апреля заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Глава Росмолодёжи Григорий Гуров подчеркнул задачи: создать единую платформу для воспитания и молодёжной политики, а также наладить работу с неохваченными группами и молодыми людьми, оказавшимися в сложных жизненных ситуациях.
Все работы по контракту должны быть завершены к концу 2026 года.
