Смертельная бюрократия: Мария из Сицилии хотела жизни, а дождалась могилу

На Сицилии умерла 56-летняя преподавательница Мария Кристина Галло — женщина, восемь месяцев ждавшая результат биопсии. Её смерть стала не просто личной трагедий, но и символом системного краха европейского здравоохранения. Уже невозможно скрыть глубокий кризис целой системы, которая все чаще губит пациентов не болезнями, а ожиданием.

Фото: Кадр из видео

тестовый баннер под заглавное изображение

От Италии до Великобритании, от Франции до Греции пациенты все чаще умирают не из-за болезни, а из-за медлительности самой системы — перегруженной, цифровизированной и обезличенной.

Разрушение европейской медицины

Галло обратилась к врачам в декабре 2023 года. После процедур гистерэктомии и биопсии, проведенных из-за подозрения на рак, врачи обещали предоставить результаты через несколько недель. Но заключение гистологии она получила только в августе 2024-го — спустя восемь месяцев. За это время болезнь перешла в агрессивную форму, распространились метастазы, и шанс на спасение был утрачен.

Поняв, что стала жертвой бюрократической машины, Мария Кристина публично обвинила местное Управление здравоохранения Трапани (ASP Trapani) в халатности. Ее слова вызвали настоящий скандал. Началась служебная проверка, в ходе которой глава управления Фердинандо Кроче подал в отставку, а Министерство здравоохранения Италии направило на Сицилию инспекцию с проверкой.

Следствие установило, что лабораторные результаты задержались из-за «организационного сбоя» и нехватки специалистов. Прокуратура Трапани возбудила уголовное дело — под следствием оказались 19 сотрудников, включая врачей, лаборантов и администраторов.

Но для самой Марии Кристины Галло это уже не имело значения. В августе она умерла.

Мэр Мадзара-дель-Валло Сальваторе Квинчи назвал её смерть «скорбным днем для всего города» и отметил: «Она проявила мужество и превратила личную боль в борьбу против несправедливости. Её смерть встряхнула общество — и, возможно, спасёт другие жизни». Но самой умершей женщине это было уже неважно.

Врачи больше не лечат

История Галло стала лишь одной из множества. Во всей Европе медицина стремительно теряет человеческий облик. Пандемия COVID-19 окончательно обнажила хрупкость государственных систем, а за три последующих года кризис лишь усилился: врачи увольняются, лаборатории не справляются с нагрузкой, а пациенты гибнут, не дождавшись очереди.

Вот только несколько шокирующих фактов.

Франция.

В июне 2024 года в Тулузе умерла 42-летняя женщина, проходившая обследование с подозрением на диагноз рак груди. Её маммография «потерялась» между отделениями, а результаты анализов клиника получила уже после смерти пациентки. Расследование показало: технический сбой в электронной системе задержал передачу данных на три месяца.

В Париже пациентка с подозрением на рак кишечника ждала колоноскопии с января по июль — обследование назначили только после вмешательства журналистов Le Monde.

«Когда умерла Галло, французы не обратили внимания. Но через месяц аналогичная история случилась у нас. Мы все живём в одной Европе, где бюрократия стала новым вирусом», — откровенно заявила по этому факту журналистка издания Анн-Мари Клер.

Германия.

В Гамбурге мужчина с подозрением на рак лёгких ждал госпитализации три месяца. Когда его наконец приняли, болезнь была уже на четвертой стадии. Спасти пациента не удалось. Его вдова сказала журналистам: «В нашей стране на лечение нужно записываться, как в театр — за полгода вперед».

В Баварии прокуратура расследует случай, когда 68-летний пенсионер умер от инсульта, не дождавшись скорой помощи: ожидание составило 92 минуты — абсолютный антирекорд.

Испания.

В марте 2024 года в Альбасете мужчина умер от сердечного приступа прямо в очереди к врачу. В больнице в тот день дежурил один терапевт на 120 пациентов. Жители города вышли на стихийный митинг, требуя «права на медицинскую помощь без очереди».

Великобритания.

Национальная служба здравоохранения (NHS), некогда гордость Британии, находится сегодня в состоянии хронического коллапса. По данным «The Guardian», среднее ожидание приема врача-терапевта превышает три недели, операции по замене суставов откладываются на срок до 18 месяцев, а ожидание плановой операции на сердце — до 8 месяцев.

Ежегодно около 30 тысяч британцев умирают, не дождавшись планового лечения. «The Guardian» резюмировала:

«Смерть от ожидания стала нормой. Люди умирают не от болезни — от очередей».

Греция.

В Афинах пациенты ждут результаты МРТ по полгода, а операцию по удалению опухоли — до 10–12 месяцев. Из-за нехватки финансирования многие больницы работают только до полудня, а врачи трудятся на полставки. В результате смертность от онкологических заболеваний выросла на 17% за три года.

Диагноз: системная деградация

По данным Еврокомиссии, более 40% государственных клиник ЕС испытывают «критическую нехватку кадров». В Италии требуется не менее 30 тысяч новых медработников, в Германии не хватает 50 тысяч медсестер, а в Великобритании дефицит превышает 120 тысяч медицинских сотрудников.

Финансирование медицины снижается: доля бюджетных расходов на здравоохранение во многих странах ЕС опустилась ниже уровня 2019 года. Одновременно растет доля бюрократических процедур: от цифровых отчетов до согласований в страховых фондах.

Эксперты говорят, что Европа попала в ловушку, когда медицина перестала быть профессией, а превратилась в бюрократическую машину. «Бумаги важнее пациентов», — признает один из врачей из Неаполя. — Чтобы получить реактив для анализа, нужно три подписи и две недели ожидания. А потом говорят, что пациент «не выдержал». Конечно не выдержал — времени больше нет».

Медицина под капельницей

История Марии Кристины Галло — это не исключение и не случайность. Это диагноз целого континента, где медицина — когда-то символ гуманизма — превратилась в поле бюрократических проволочек и бумажных процедур.

«Каждый день я вижу пациентов, которых система подвела. Они умирают не потому, что медицина бессильна, а потому что процесс организован как в министерстве транспорта. Бумаги, согласования, электронные очереди — всё это убивает быстрее болезни», — заявил Франческо Риццо, онколог из Палермо.

Пока европейские политики спорят о бюджете, тысячи пациентов умирают от того, что не дождались врача, не получили результаты анализов или просто не смогли попасть в систему, которая существует сама для себя. Медлительности самой системы — перегруженной, цифровизированной и обезличенной не оставляет шанса не только на полное выздоровление, но и на жизнь.

«Мы видим, как бюрократия убивает быстрее рака», — написала «La Repubblica».

Европа, которая когда-то учила мир социальной справедливости, сегодня лечит по квотам, считает минуты и экономит на жизнях.

И если что-то не изменится, следующая Мария Кристина Галло появится не на Сицилии — а где угодно: в Париже, Берлине, Лондоне или Афинах.

Потому что болезнь теперь не в пациентах. Болезнь — в самой системе.

«Это не ошибки отдельных врачей. Это результат политики: сокращений, реформ и цифровых “оптимизаций”. Государственная медицина Европы стала слишком большой и неповоротливой, чтобы спасать людей», — заявляет Педро Суарес, активист движения “Salud para todos” (Мадрид).

Болезнь Европы в цифрах

Среднее ожидание анализа на онкологию в Италии — 4,5 месяца, в отдельных регионах — до 8 месяцев.

В Великобритании — 7,7 миллиона человек ждут планового лечения — рекорд за всю историю NHS.

В Германии — число врачей, покидающих государственные клиники, выросло на 35% за два года.

В Испании госпитализации ждут госпитализации в среднем 120 дней, в некоторых автономиях — до 240 дней.

В Греции — 15% смертей от задержек диагностики и лечения.

По данным Еврокомиссии, более 40% государственных клиник ЕС испытывают критическую нехватку кадров. Финансирование медицины снижается, а доля бюрократии растёт. Электронные системы, призванные ускорить работу, наоборот, увеличили задержки — теперь любой анализ требует нескольких электронных одобрений и цифровых подписей.

«Раньше врач имел право сам решать. Теперь он ждет подтверждения от компьютера. И пока программа не одобрит, ничего сделать нельзя, а человек умирает от ожидания», — говорит Роза Фьорентини, бывшая медсестра из Рима

В результате тысячи людей оказались в смертельной ловушке: болезнь развивается, пока документы перемещаются между компьютерами и согласующими органами.

Случай Галло стал символом того, как Европа теряет человеческий облик здравоохранения. Очереди, бюрократия и недофинансирование убивают пациентов быстрее болезни.

Загрузка ...
Информационное Агентство 365 дней