Еще в СССР в фильме «Приключения Электроника», 1979 г. пели: «Вкалывают роботы, а не человек…».
Но «что-то пошло не так», и вот нет ни СССР, ни роботов. А вместо прогресса, который помогал бы людям, мы получили расцвет мошенничества, откровенное манипулирование этой темой и множество «красных кнопок» для борьбы… С кем?
Обещаю переобещать обещанное
Пиаря достижения «борьбы с мошенниками», зампред ЦБ Герман Зубарев сообщил, что, оказывается, «количество мошеннических операций растет».
Дальше больше! Сознавшись, что число мошенничеств выросло, он, тем не менее, заявил:
«Эффективность антифрод-систем крупных банков стабильно высокая — практически 99,9%. За девять месяцев 2025 года банки предотвратили хищение более 11,5 трлн рублей.».
Однако, он умолчал, сколько из этих «11.5 трлн.» ошибочные блокировки. Представьте: кому-то заблокировали на 24 часа перевод САМОМУ СЕБЕ. Такое бывало и у меня. Конечно, и эта «сумма перевода» учитывается как «победа над мошенниками».
То есть 11,5 тлрн. руб. — «дутый» показатель.
Полагаю, скоро он превзойдет объем средств граждан, ведь можно одни и те же деньги блокировать многократно.
Значит, мы можем сделать вывод: дальше будет еще больше вредных блокировок, так как это выгодно для отчета. Ведь не важно, как дела идут на самом деле, главное — сделать красивый отчет.
Тем временем, и без того плохая статистика ЦБ на деле оказалась еще хуже – вот цитата из «Российской газеты»:
«Если человек продал квартиру за наличные и отдал их вместе со всеми своими ценностями курьеру мошенников — кстати, схема с курьерами сейчас очень распространена — то в полиции на основании заявления пострадавшего этот ущерб будет учтен, но для нас [у ЦБ – прим. автора] останется вне поля зрения».
В общем можно, конечно, «крутить» статистику и так и этак, но по факту мошенничеств по-прежнему очень много.
А тут еще и кнопка, которая принесет нам массу проблем.
«Ури, где у него кнопка?» (из к/ф «Приключения Электроника»)
Принят закон о том, чтобы в Госуслугах появилась «тревожная кнопка» для передачи в новую систему «Антифрод» жалобы напрямую.
Однако, по заявлениям все того же Зубарева, с осени такие кнопки уже есть в банковских приложениях крупных банков. И вот у меня вопрос: зачем всё это?
Дело в том, что принимать аж целый закон «о кнопке» можно либо для того, чтобы попиариться на «защите граждан», либо для того, чтобы организовать подряд с хорошей оплатой за срочность «изготовления» кнопки.
А ведь можно было просто сделать «кнопку» на Госуслугах — именно сделать, а не писать новый закон «о кнопке». Ведь нет же закона о «роботе максе», который отвечает за поиск функций на Госуслугах. По нему закона нет, а по «кнопке» есть.
Кстати, в банковских приложениях (у меня разных банков уже штук 10) я кнопки для жалоб на мошенников не нашел. Конечно, при желании в том же Сбере можно найти, как пожаловаться на мошенников, но это «кнопкой» назвать сложно.
Так чем эта «кнопка» может навредить нам?
«Бешеная кнопка» — как поиметь систему
Помните, в СССР была такая игрушка: металлическая кнопка (пластинка), которую можно было потереть (нагреть), выгнуть и положить на стол. Остывая, кнопка разгибалась и подпрыгивала!
А теперь представьте, что будет с «кнопкой» на Госуслугах: подав несколько одинаковых жалоб на добропорядочного гражданина, можно его пометить в базе «Антифрод» как «потенциального мошенника».
Думаете, это сложно? Уже есть примеры, когда арендатор квартиры через доносы и клевету вносил арендодателя в список мошенников с блокировкой всех банковских счетов.
Посмотрите, как жалоба на мошенника выглядит в Сбере: Вы можете вписать ЛЮБОЙ (и Ваш, например) номер телефона в поле для жалоб. И абсолютно никакой ответственности, заметьте. Кстати, и «отчет» ЦБ от каждой такой жалобы будет выглядеть только лучше.
Когда мне, например, звонит какой-нибудь продавец театральных билетов, китайских авто или новостроек, я сразу отправляю на него жалобу, где отмечаю, что звонили мошенники, представлялись «банком» и просили мои «финансовые данные». Другой управы на эти надоедливые звонки я не нахожу. Кстати, звонят они мне всё реже и реже…
Кто помешает инициативным гражданам нажимать на кнопку для любого номера – пусть «цифровизация» съест сама себя.
Вы представляете, какой объем «мусора» будет идти от этой кнопки? Ошибки, страхи, сознательное введение в заблуждение… Если это все попадет в «Антифрод», то проблем добропорядочные граждане не оберутся. А мусор будет обязательно.
Блокировок средств добропорядочных граждан станет ещё больше уже с 1 марта, когда запустят систему «Антифрод» и начнут сливать в нее что попало. До сих пор даже базу по учету сим-карт наладить не могут: у меня с лета 2025 года в Госуслугах не видна симка Сбермобайла… Какой уж им «Антифрод» делать.
