Тебя обманывают прямо на кассе, а ты этого даже не замечаешь! Вот каким образом магазины извлекают из тебяСегодня я хочу обсудить не Авито и не способы заработка, а то, как нас обманывают в самом обычном месте — в магазине. Казалось бы, всё честно: цена на ценнике, чек, терминал. Но на деле происходит то, что деньги из твоего кошелька берут не менее ловко, чем мошенники в интернете. Просто делают это с улыбкой. И через кассу.
Вы удивитесь, сколько «мелочей» в итоге выливается в круглую сумму. Давайте разберёмся, где правда, а где обман, и научимся не попадаться.
«Это ошибка системы»: когда обман маскируется под недоразумение.
Сразу скажу: не все кассиры мошенники, и не во всех магазинах намеренно обманывают клиентов. Но кое-где на подобных «сбоях» зарабатывают стабильно.
Один из распространённых приёмов — несоответствие цены на ценнике и в чеке. Особенно это касается товаров по акции. На полке одна цена, в системе — другая. А кто станет спорить из-за нескольких рублей? Магазины рассчитывают именно на это.
Согласно данным «Роскачества», в июле 2025 года более 38% покупателей в России сталкивались с несоответствием цен хотя бы раз в месяц. Но лишь 11% возвращались к кассе, чтобы выяснить ситуацию.
Магазины знают: люди торопятся. Если каждый десятый не заметит обмана — в день теряются десятки тысяч рублей только в одной торговой сети.
Весы работают не в нашу пользу.
Заметили, что огурцы в пакете стали весить больше, чем на прилавке? Или что яблоки подорожали, хотя акция продолжалась?
Иногда вес подкручивают уже на складе — во время упаковки. Чаще всего это касается заранее упакованных продуктов — мяса, фруктов и полуфабрикатов. В расчёт могут включать подложку, плёнку, лёд и прочее.
По словам эксперта по торговым стандартам Елены Кондратьевой: «В некоторых регионах до 12% фасованных продуктов имеют завышенный вес. Контроль выявляет, что среднее превышение составляет около 40-60 граммов, что добавляет до 15 рублей к каждой покупке».
Бесконтактная оплата — удобна, но иногда обманчива.
Многие покупатели не проверяют чек и не замечают, что им пробили лишний товар или продублировали один из приобретённых товаров.
Например, купил воду и булку, а дома увидел, что булка пробита дважды. Или в чеке появился платный пакет, который ты не брал.
В очереди сложно придираться к кассиру, который быстро пробивает покупки и смотрит на тебя словно ты должен что-то объяснять. И зря. По опросу платформы «Онлайн Честно» от июля 2025 года, четверть россиян никогда не проверяет чек. Это создаёт благоприятные условия для мелкого мошенничества.
Складывай, считай и проверяй — даже если это неудобно.
Я всегда говорю: «проверять — не значит подозревать». Просто бережно относись к своим деньгам. Переплата может быть небольшой, а может оказаться значительной.
Особое внимание уделяй:
— товарам по акции (часто скидка не учтена в чеке, если не напомнить кассиру);
— весу фасованных продуктов (сравнивай несколько упаковок одинакового объёма — вес должен быть близким);
— повторяющимся строкам в чеке (один товар может оказаться пробит дважды);
— непонятным позициям вроде «пакет» или «доп.услуга», особенно если ты ничего подобного не заказывал.
Можно ли доверять кассиру?
Можно, но не всегда стоит этого делать. Случаются откровенные схемы обмана, особенно в маленьких магазинах или на рынках.
Один из моих подписчиков рассказал: «В магазинчике у дома кассирша вбила цену за конфеты в два раза выше, чем указанная на ценнике. Когда я заметил, она сказала, что «так настроена касса». Я вызвал администратора — и цена тут же стала правильной».
Подобное происходит и в крупных сетях. Все мы люди. У кого-то маленькая зарплата, кто-то работает на процент, а кто-то просто не считает нужным быть честным.
Если заметил обман — что делать?
Главное — не молчи. Попроси пересчитать, укажи на ценник. В большинстве случаев ошибку исправляют, потому что знают, что ты прав. Если отказываются — снимай на видео и обращайся в службу поддержки магазина или Роспотребнадзор.
Не бойся делать замечания прямо на месте. Не переживай, если кто-то в очереди возмутится. Пусть лучше они тоже начнут проверять чеки.
Какие есть мифы?
Вот пара популярных:
1. «С карты всё спишется правильно» — неправда. Если тебе пробили неправильную сумму, с карты уйдёт именно она. Ты узнаешь об этом только если сам проверишь.
2. «В больших магазинах такого не делают» — делают. Даже чаще, чем в маленьких, поскольку там большой поток покупателей, и каждый недочёт на кассе — это прибыль для магазина.
3. «Кассир ни при чём, всё автомат» — человек за кассой может вручную изменить цену или пробить лишний товар. Иногда по ошибке, иногда намеренно.
Вместо заключения
Магазин не враг, но и не всегда друг. Особенно если ты спешишь, устал, не проверяешь чек и доверяешь словам. Не стоит становиться параноиком, но быть внимательным выгодно как тебе, так и окружающим.
