Появились первые отзывы о введенном с начала сентября в магазинах и ресторанах универсальном QR-коде, и они полярные. С одной стороны, по словам экспертов и пользователей, на кассах стало меньше путаницы. Раньше приходилось гадать, какой QR-код выбрать (от какого банка или сервиса), а с единым стандартом достаточно отсканировать код — и система покажет доступные варианты: СБП, платёжный сервис банка, цифровой рубль, рассрочку. Вместе с тем, люди опасаются определенных рисков.
Belkin Alexey/news.ru/Global Look Press
В частности, единый стандарт не исключает таких сценариев, как подмена злоумышленниками QR-кода (когда поверх настоящего стикера наклеивают фальшивый) или использование социальной инженерии. Поэтому необходимо всегда проверять, кому именно идёт платёж, и сверять сумму перед подтверждением. Возможны также разного рода технические сбои, связанные именно с максимально широким распространением стандарта. Мы попросили аналитиков оценить нововведение.
Юлия Суворова, директор по правовым вопросам и комплаенс «Сравни»:
«Универсальный QR-код в первую очередь упрощает процесс оплаты. Вместо нескольких кодов на кассе используется один, после сканирования которого покупатель может выбрать в приложении удобный банк. Главный плюс для покупателя — удобство. Не нужно разбираться, какой QR-код выбрать для оплаты через конкретный банк или платежный сервис. При этом программы лояльности сохраняются для выбранного способа оплаты. Прямой финансовой выгоды от самого универсального QR-кода нет — она по-прежнему зависит от условий банка. Поэтому основное преимущество нового финтех-инструмента — это упрощение и унификация процесса оплаты. Есть и потенциальный эффект с точки зрения безопасности. Когда на кассе остается один стандартизированный код, мошенникам сложнее замаскировать поддельную наклейку среди нескольких настоящих QR-кодов. При этом пользователю, чтобы минимизировать риски, по-прежнему важно проверять данные получателя перед подтверждением платежа».
Антон Семенников, директор Департамента транзакционных сервисов для корпоративных клиентов финтех-группы «Свой»:
«Технически ничего революционного не происходит, инфраструктура универсального QR-кода готова еще с октября 2024 года, ее поддерживают более 200 банков. В прошлом году граждане оплатили QR-кодами 3,9 млрд покупок на 5,6 трлн рублей, а только за I квартал 2026-го прошло 2,5 млрд операций на сумму 3,6 трлн рублей. С 1 сентября этот инструмент просто становится новым стандартом, и это логичный шаг, снимающий путаницу с несколькими «квадратиками» от разных банков на кассе. Это единая точка входа с выбором способа оплаты после сканирования (СБП, pay-сервис банка, цифровой рубль, BNPL), причем продавцам не надо менять оборудование.
Что касается прямой денежной выгоды для клиента, здесь её нет: это в первую очередь про удобство и скорость на кассе. Но в целом возможен косвенный эффект: тарифы СБП и цифрового рубля устанавливает ЦБ РФ, и они заметно ниже тарифов карточного эквайринга. Поэтому розница может получить снижение издержек на прием платежей, и уже эта экономия в теории может транслироваться в более сдержанный рост цен в среднесрочной перспективе или в какие-либо скидки за оплату через QR, которые уже практикует часть ритейлеров».
Владимир Чернов, аналитик Freedom Global:
«Для покупателей это скорее вопрос удобства, чем какое-то серьезное изменение в платежах. Вместо нескольких наклеек и QR-кодов на кассе представлен один, а уже после сканирования человек может выбрать СБП, банковский сервис или другой доступный способ оплаты. Банк России отдельно отмечает, что программы лояльности при использовании универсального кода сохраняются, поэтому бонусы и скидки банков пропасть не должны. Для бизнеса плюс тоже понятен, поскольку проще организовать прием платежей и меньше путаницы на кассе, но прямого снижения цен из-за этого ждать не стоит».
