Доцент Департамента международного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ, к. полит. н. Максим Казанин — о том, как опыт ветеранов СВО может помочь развитию российских технологий.
Фото: IMAGO/Zoonar.com/Sirijit Jongcha/Global Look Press
Перед покупкой техники мы изучаем её характеристики, а потом ищем отзывы тех, кто ею уже пользуется. Удобно ли держать инструмент? Легко ли заменить деталь? По обычному описанию изделия это бывает трудно понять. И ответы пользователей помогают покупателю определиться с выбором, а производителю — увидеть, что стоит изменить в следующей модели.
Особенно важны наблюдения людей, которым приходилось работать с оборудованием в сложных условиях и самостоятельно устранять неполадки. Такой опыт есть у участников СВО, которые управляли беспилотниками, обслуживали аппаратуру связи, ремонтировали машины. Они на практике узнавали, какие узлы чаще выходят из строя и что затрудняет ремонт. Эти знания могут сделать гражданскую технику надёжнее и проще в обслуживании.
Важно помочь ветеранам найти себя там, где пригодятся их навыки. В августе президент Владимир Путин призвал учитывать боевой опыт при развитии технологий и создавать условия для самореализации после службы. Привлечение ветеранов с техническими навыками в российские технологические компании, предложенное председателем ВЭБ.РФ Игорем Шуваловым, могло бы стать одним из способов решения этой задачи. В каких направлениях пригодится их подготовка?
Самое очевидное направление — беспилотные системы. Аппараты для обследования электросетей или сельскохозяйственных полей нуждаются в операторах, обслуживании и испытаниях. Выиграют и производители БПЛА — у ветерана с соответствующим опытом уже может быть полезная основа: понимание поведения машины, навыки настройки и поиска неисправностей. После освоения гражданских требований и особенностей конкретного оборудования он сможет участвовать в таких проектах. При этом управление дроном, его ремонт и разработка — разные профессии, для каждой нужен свой набор знаний.
Другой путь открывается в электронике и автоматизации. Опыт работы со связью может пригодиться при обслуживании систем передачи данных, опыт ремонта техники — при диагностике оборудования. Отдельную ценность для разработчика представляет сотрудник, способный точно описать, при каких условиях возникает сбой. Такая обратная связь помогает приблизить новую технологию к реальным потребностям заказчика.
Однако даже людям, имеющим навыки работы с техникой, приходится учиться. Получить образование и построить гражданскую карьеру им помогает государство. В этой работе участвуют и институты развития. Например, ВЭБ.РФ принял на работу нескольких ветеранов, которые одновременно получают высшее образование в области финансов. Обучение связано с выбранной специализацией и дополняет практический опыт. Такой подход можно использовать и в технологических компаниях: предложить сотруднику посильную работу и возможность учиться, чтобы по мере подготовки он мог браться за более сложные задачи.
Помогая ветеранам освоить новую профессию, крупные компании также решают свои кадровые задачи. Они готовят специалистов для работы со своим оборудованием, а новые сотрудники получают заработок и профессиональную перспективу. При этом важно вместе с человеком подобрать подходящие задачи и нагрузку, обустроить рабочее место, учесть необходимость восстановления. Такие условия помогают освоиться и постепенно включиться в общее дело.
Освоившись в новой профессии, такой сотрудник сможет применить и прежний опыт — подсказать, что стоит изменить в конструкции, упростить в обслуживании, проверить при испытаниях. Для производителя это возможность вместе с опытным пользователем создавать более совершенную технику. Поддержка ветеранов в этом случае становится вложением в людей, от которых зависит будущее российских разработок.
