МОСКВА, 31 мая — 365NEWS. Президент РФ Владимир Путин согласился с предложением детского омбудсмена Анны Кузнецовой внедрить проект «Социальный навигатор» в десяти пилотных регионах.
Глава государства накануне Дня защиты детей провёл рабочую встречу с уполномоченным при президенте по правам ребёнка, сообщает сайт Кремля. Кузнецова представила главе государства ежегодный доклад о ситуации с защитой прав детей в России. Отдельно обсуждались проблемы защиты детей в домах-интернатах, совершенствование социальной поддержки семей с детьми и вопросы помощи многодетным семьям.
«Прошлый весь год мы работали над проектом, как можно решить вопрос и задачу, которую вы озвучили в послании Федеральному Собранию: приблизить социальную помощь к человеку, чтобы ему не приходилось преодолевать бюрократические барьеры, слышать: «Приходите завтра, что вы все сегодня приходите». Мы разработали проект, который назвали «Социальный навигатор», — сообщила омбудсмен.
Она попросила Путина помочь охватить как минимум десять пилотных регионов данным проектом, «чтобы точно оценить, в какой форме, в каком виде это может быть реализовано».
«Хорошо. Согласен», — отреагировал президент.
Кузнецова рассказала, что проект заключается в создании специального телефонного номера и специальной нормативной базы, на основании которой все сигналы распределяются по необходимым ведомствам специально обученными координаторами. При этом данный инструмент предоставляет «инновационный подход к управлению в социальной сфере, который даёт обратную связь и человеку, и, самое главное, руководителю региона».
