С нарушениями потребительских прав чаще сталкиваются жители крупных городов, отмечается в исследовании ВЦИОМ. О продаже просроченной продукции в магазинах говорит каждый второй опрошенный (47%).
Самым распространённым нарушением прав российских потребителей стала продажа продуктов с истёкшим сроком годности. На эту проблему указали 47% участников опроса ВЦИОМ.
Россияне также жалуются на ненадлежащее качество товаров и услуг (40%), обсчёт и обвес (33%). Часто покупатели сталкиваются и с некомпетентностью персонала (32%). О необоснованном завышении цен сказали 26% респондентов.
С нарушениями потребительских прав чаще сталкиваются жители городов-миллионников, отмечается в исследовании. В целом по стране об этом сообщили более трети россиян (37%).
Ранее сообщалось о том, что Роспотребнадзор усилит борьбу с недостоверными данными на этикетках продуктов.
