Те, кому посчастливилось запрыгнуть в последний рейс из Таиланда, еще недавно ликовали: «Наконец-то летим домой». Но домой попали далеко не все. Большинству туристов на родине пришлось отбывать карантин не в самых комфортных условиях. Галину (имя изменено) с мужем поселили в пансионате для престарелых. Женщина рассказала нам о своей вынужденной обсервации.
Галина с супругом из Якутска. В Тайланд улетели отдыхать 1 марта. Планировали вернуться домой в середине апреле. Но тревожные новости о коронавирусе подкорректировали планы. Супруги успели поменять билеты на 31 марта. Их рейс задержали на сутки. Тем не менее, до России они долетели. А вот когда доберутся до дома, не известно.
— У нас был транзитный рейс Бангкок-Новосибирск-Якутск. О том, что маршрут сократят наполовину, мы узнали, когда приземлились в Новосибирском аэропорту. Объявили: «Дальше никто не летит». Нам предстояло отсидеть в обсервации 14 дней, — рассказывает Галина. – Мы вышли из самолета, нас встречали полицейских в черной форме, их было много, видимо, боялись, что мы разбежимся.
Все туристы оказались сознательные, послушно проследовали к столам, за которыми сидели по два человека в халатах и масках. Заполнили регистрационные формы, затем всех погрузили в автобусы. Транспорт предоставили очень грязный. Нам показалось, что все эти автобусы только сняли с обычных городских рейсов. Не похоже, что их специально обрабатывали. Всего было около семи автобусов, народу набилось прилично, вот где могли все перезаражаться.
— Сколько всего было человек на вашем рейсе?
— Порядка 164 пассажиров летели в самолете. Людей разделили на две группы – одну отвезли в санаторий «Обские зори» под Новосибирском, а нам достался «Лунный камень» — это социальный санаторий для пожилых и инвалидов. Когда доехали до места, нас развели по комнатам и предупредили: «Мы вас запрем с обратной стороны, вы не переживайте». Дверь захлопнулась и нас закрыли на ключ. Мы оказались в полной изоляции.
— Зачем вас заперли?
— Видимо, чтобы мы не сбежали. Поначалу мы негодовали, потом смирились. Понимаем, что надо изолироваться на время. Но некий перебор все-таки имеет место быть.
У меня во вторник день рождения. В Новосибирске у нас живут родственники, мы попросили их привезти нам продукты и бутылку шампанского. Мы не какие-то подростки, чтобы нас ограничивать в чем-то. Мне 57 лет, мужу 62. Родственники все привезли, охрана проверила сумки, все перетрясли, но передать продукты и шампанское не разрешили.
Ладно, бог с этим шампанским. Но мы не получаем никакой информации. Руководство санатория с нами не общается. Мы не можем понять, до какого числа нам здесь сидеть. Билеты до Якутска пропали, а сможем ли мы другим рейсом долететь до дома? Когда закончится наш карантин, куда нам идти? На улицу?
— Сотрудники санатория встречали вас в защитных костюмах?
— Все в шапочках, масках, очках, перчатках. У некоторых сверху халатов были надеты одноразовые накидки.
— Они с вами разговаривали, спрашивали, как долетели?
— Нет. Мы записались и нас молча развели по комнатам.
— Вы связывались с пассажирами, вернувшимся из Бангкока, которых поселили в других санаториях?
— Мы постоянно на связи. Вот те, кто прилетел в Иркутск, их поселили в приличном отеле, у них там шикарные условия, даже косметические принадлежности им выдали бесплатно. У нас все покупки — за наши средства. В первый день приезда у меня заболела голова, сказалась смена климата сказалась. Я попросила лекарства. Так мне сказали, самой их оплатить. Если что-то надо, оставляем заявку волонтерам.
— Пробы на коронавирус у вас взяли?
-У нас никаких проб не брали. Сказали, что на десятый день только возьмут анализы. Если бы нас сразу проверили, и не выявили вирус, смысл нас здесь держать14 дней? Причем, далеко не всех пассажиров размещали в санатории. Например, пассажиров со второго рейса из Банкока в Новосибирск распустили по домам. Правда, их попросили никому об этом не рассказывать, тихо отсидеться по домам. Новосибирцев, которых поселили с нами, тоже вывели отсюда. Отпустили алтайский, барнаульских.
— На чем они уехали?
— Кому-то организовали такси, большим группам предоставили автобусы.
— Чем вас кормят?
— В первый день нам даже воды не дали. Сотрудники санатория сразу сказали: «Ничего нет». Народ стал возмущаться, как это нет воды. В ответ услышали: « Вы там катались по заграницам, а мы должны бегать за вами». Ладно мы, взрослые люди, перетерпели, из крана попили. А есть семьи с маленькими детьми.
В дальнейшем ситуация наладилась. Кормят вполне сносно. Мы понимаем, это социальный санаторий, здесь кухня соответствующая. На завтрак – каша без соли, яблоко, апельсин, масло и паштет. Вполне сносно. На второе – салат, гарнир, суп.
— Персонал с вами общается?
— Нет. Трижды в день они открывают дверь, ставят еду и быстро уходят.
— Вас охраняют?
— Два человека дежурят в санатории. Вроде несколько омоновцев стоят на улице. А вот обсуживающего персонала немного. По слухам, многие отказались нас обслуживать. Испугались. Боятся заразиться. Хотя в Таиланде более строгие правила, чем здесь. Там все носят маски, кругом стоят антисептики, таких грязных автобусов, как тут, мы нигде не видели.
— Вам выдали маски, антисептики?
— Нет. Зачем? Мы же заперты. Только когда вышли из аэропорта, то всем раздали по одной маске.
— Если что-то случится, обратная связь с ресепшеном есть?
— Обратной связи нет. Дали телефон дежурного вахтера. Если что-то надо, советуют долбиться в дверь.
— Телевизор в номере есть?
— Телевизора нет, холодильника нет, Wi-Fi нет. Комната около 6 квадратных метров, есть маленькая душевая – поддон со шторкой и раковина. Вода горячая бежит, если проливаешь ее час. Захочешь помыться, надо час подождать, пока нагреется.
— Дизенфекцию в номерах проводят?
— Нам дали тряпки и ведро, сказали: «Мойте сами».
— Вы не жалеете, что улетели из Таиланда?
— Остаться в чужой стране без прав страшно. Пусть в таких условиях, но на родине лучше.
— Чем вы занимаетесь на карантине?
— У нас есть российская СИМ-карта, подключили мобильный интернет. Фильмы смотрим. Попросила волонтеров привести краски и кисти, порисую немножко. Подписалась на онлайн-йогу, занимаюсь. С утра бегаю по крошечной комнате. За день по километру набегаю.
