Для всех стало шоком видео, на котором пенсионерка Людмила Александровна из маленького городка Чайковский, Пермский края, отправилась ползком в магазин, толкая перед собой авоську.
Град обвинений посыпался в адрес местных соцслужб и волонтеров. Чтобы прояснить ситуацию, мы связались с активистом Вячеславом Нечкиным, который снял ролик, а также с начальником Территориального управления Минсоцразвития края по Чайковскому городскому округу Натальей Сафоновой.
— Как удалось запечатлеть столь шокирующую картину?
— Я был в гостях у родственников и из окна третьего этажа увидел, как по тратуару ползет бабушка, толкая перед собой корзинку, — говорит Вячеслав Нечкин. — Быстро оделся, вышел, чтобы узнать в чем дело и каким-то образом помочь.
Подошел, спросил, куда она таким образом направляется. Узнал, что в магазин, предложил помощь, рассказал о волонтерах. Дальше у нас завязался диалог, и я отключил камеру.
Женщина объяснила, что какие-то помощники к ней приходили, приносили продукты по списку, но купили что-то не то. У бабушки возникло к ним недоверие.
Я присел около нее, мы пообщались минуты три-четыре, я объяснил, как надо действовать, чтобы пришел волонтер. Там ведь все не так просто. Чтобы отсечь всякого рода мошенников, нужно ввести пароль. Хотел записать номер телефона нашего волонтерского движения, но ручки у меня с собой не оказалось, заскочил в киоск, записал ей листке нужный номер. Вроде договорились, что она позвонит. Но женщина не сказала, что у нее нет сотового телефона.
— Бабушке кто-то помогает?
— Как мы позже выяснили, ей помогает соседка, живущая этажом выше. По всей видимости, она дала ей прочитать комментари в соцсетях, где был размещен ролик. Бабушка из-за поднявшегося ажиотажа находится в растерянности. Она — не публичный человек. Шесть лет после того, как она упала на спину, и у нее отказали ноги, бабушка не выходила из квартиры. А сейчас попала во внимание не только жителей города, а всей страны. Ей это не очень приятно. Мы собираемся к ней сегодня прийти, подарить ей сотовый телефон, а заодно и успокоить, объяснить, что в ее случае, единственный вариант, это общественная огласка. Надо, чтобы ей оказали помощь. Сейчас уже подключился Уполномоченный по правам человека в Пермском крае, взял ситуацию под личный контроль. Теперь точно обратят внимание на бабушку, помогут ей.
— Вас ведь тоже сейчас обвиняют, мол, снимали на камеру ползущую по тратуару женщину, вместо того, чтобы взять и помочь.
— Я на тот момент не знал, как ей помочь. Поднять старушку — но она ведь не может стоять на ногах, отнести ее в магазин на руках — тоже не вариант. До проезжей части там было метров 40, если вызвать машину, она вплотную бы не подъехала. До магазина, куда она направлялась, было метров 15.
— Какую организацию вы представляете?
— Местное отделение КПРФ.
— У пожилой женщины оформлена инвалидность, если она не может ходить?
— Она на ногах не может стоять, у нее они отказали. Через знакомых удалось выяснить, что инвалидность у нее не оформлена. И коляски инвалидной у нее нет. Мы договорились, что в выходные ей привезут коляску. Сотовый телефон у нее будет, она будет у нас на контроле. Мы будем звонить, узнавать, есть ли у нее все необходимое?
— На каком этаже живет бабушка?
— На 4 этаже старой «хрущевки». Лифта там, естественно, нет. И пандуса тоже нет. Пенсия у бабушки мизерная. Как мы выяснили, ей даже пытались несколько раз отключить электроэнергию за неуплату.
— Известно, кто она по специальности, где раньше работала?
— Кто-то говорил, что она занималась бизнесом в 90-е годы. Держала небольшой магазинчик, торговала вещами.
Между тем, в интернете появился еще один ролик, где бабушка объясняет, что все у нее хорошо, ей помогают, просит «не раздувать из мухи слона». А на улицу она вышла, потому что устала сидеть дома, захотела «подышать воздухом, проветриться» и «размять косточки». «Ползать могу — ползаю» — констатировала пенсионерка.
Мы, в свою очередь, связались с начальником Территориального управления Минсоцразвития края по Чайковскому городскому округу (ТУ МСР) Натальей Сафоновой.
— Никаких обращений по поводу этой пожилой женщины не было. У нас были выходы в прошлом году, в мае и июне. Мы предлагали ей как надомное обслуживание, так и социальное сопровождение, — говорит Наталья Геннадьевна. — Она от всего отказалась, причем оформила отказ в письменной форме, сказав: «Мне не нужна никакая помощь, больше меня не беспокойте».
Мы написали ходотайство на имя главврача нашей больницы, чтобы медики ее посмотрели. Хотя она раньше отказывалась и от этой помощи. Врачи все-таки пришли, посмотрели ее, предложили ей госпитализацию. Пенсионерка отказалась ехать в больницу. Ей выписали лекарства. Она их пропила и больше за помощью не обращалась.
— Соседи пенсионерки говорят, что видели ее ни раз в состоянии алкогольного опьянения.
— В апреле, на Пасху, наши сотрудники принесли ей яйца в качестве благотворительной помощи. И заставили в ее квартире мужчин, которые распивали спиртные напитки. Там ситуация вообще неоднозначная. Поступали неоднократно жалобы, что пожилая женщина и сама пьет, и у нее в квартире постоянно собираются мужчины, которые выпивают.
— Как думаете, почему бабушка так упорно отказывается от всякой помощи?
— Точно сказать ничего не могу. Но, как выяснилось, она состоит на учете по психиатрическому заболевниию, но не у нас, а на другой территории Пермского края. Мы просто этой информацией не владели. Сейчас, как только закончится карантин, ее хотят обследовать, в том числе проверить и ее психическое состояние. Если, конечно, она согласится, чтобы ее госпитализировали.
Мы, в свою очередь, еще раз сейчас попробуем оформить ей надомное соцобслуживание. Наши сотрудники к ней поедут после обеда. Вроде бы она устно выразила согласие. Дай Бог, если она хотя бы оформит заявление, а не напишет опять отказ.
— У нее есть какие-то родственники?
— У нее есть брат, с которым еще в прошлом году она не поддерживала отношений. А сейчас он к ней ходит, помогает ей. Он является совладельцем квартиры, в которой бабушка сейчас проживает. Это квартира принадлежит ее брату и сыну, который сейчас отбывает наказание в колонии.
Между тем, Следственный комитет намерен проверить информацию о том, что частично парализованная пенсионерка в Чайковском, Пермского края, добиралась ползком до продуктового магазина.
