В расчете платы за горячую воду есть одна «хитрость». Не все граждане ее знают и часто получают завышенные счета за ГВС. Расскажем, на что обратить внимание.
А точно ли есть проблема
Да, тема старая, но уже несколько лет мы видим судебные и административные споры по этой теме. Недавно Управляющая компания Подмосковья «Стройжилинвест» проигнорировала правила расчета ГВС и оказалась в центре скандала.
Что такое двухкомпонентный тариф ГВС
Почти во всех городах перешли на двухкомпонентный тариф на горячую воду. Редко где тариф утверждают одной цифрой.
Двухкомпонентный тариф – это два показателя
- Плата за холодную воду
- Плата за тепло, которое потрачено на подогрев этой воды.
Это не два тарифа, а один тариф с двумя элементами.
Как это выглядит в квитанции
Обычно одна строка, а под ней два разделителя. Первый объем воды, второй – тепловая энергия на подогрев.
Как считать
Объем воды считается по счетчику. Просто учитывается объем воды в кубических метрах, которая прошла через трубу. Здесь все просто и обманы бывают редко.
И где же стоит ждать подвох
Часто нарушения допускают при расчете объема тепловой энергии на подогрев.
Казалось бы – нужно просто взять показания счетчика и также посмотреть какой объем тепла через него прошел.
Тепло измеряется в Гкал и в принципе легко считается счетчиком.
Но есть загвоздка
Но Правила оказания коммунальных услуг № 354 запрещают брать реальный расход тепла на нагрев при расчете. Чтобы не обременять граждан закон предписывает нагрев всегда брать специальную величину – норматив.
Откуда берется норматив
Власти области утверждают норматив на подогрев своим постановлением.
В чем нарушение
Как правило реальный расход больше норматива и недобросовестные компании ставят в квитанции его, а не норматив. Из-за этого плата за горячую воду возрастает.
Как самому найти нарушение
Для начала посмотрите квитанции за 2-3 месяца – если в разделе ГВС строка «подогрев» из месяца в месяц одинаковая – скорее всего нарушений нет. Если цифра плавает – пищите жалобу в жилинспекцию на управляющую компанию.
