Что делать, если вам навязали домофон. Можно ли не платить за услугу, если видите ее в квитанции.
Домофон в подъезде могут установить только по инициативе или согласию жильцов. Даже если кто-то из собственников этого не хочет, платить за обслуживание, если таковое имеется, все равно придется. Но вот с какими оговорками.
Что говорится в законе
Входная дверь и установленный на ней домофон – это общее имущество всех жильцов. Соответственно, вопрос о монтаже устройства и абонентской плате решается на общем собрании собственников (статьи 36 и 44 ЖК РФ). Если домофон установили, а кто-то из собственников об этом даже не знал, стоит установить, законной ли был монтаж.
Информация об общих собраниях и результаты голосования выкладывают на сайте ГИС ЖКХ. Если информации в системе нет, нужно спросить у компании-установщика, кто был инициатором монтажа домофона. Этот же вопрос нужно адресовать УК.
Если собрание проводилось
Если собственник пропустил собрание, то платить за домофон ему все равно придется. Плюс в том, что при любых поломках компания починит или заменит домофон при первом обращении.
Если собрание не проводилось
Часто инициатором установки становится кто-то из собственников. Возможно, под предлогом получения ключей от домофона, другие жильцы подписали протокол о фиктивном собрании, но не стали разбираться.
С точки зрения закона такая установка также считается легальной и оспорить ее нельзя.
Если домофон установлен незаконно
Бывают случаи, когда компания-поставщик устанавливает домофон самовольно и уже после ставит жильцов перед фактом. Такую ситуацию можно оспорить в суде. Поставщик при этом может обнулить счета за домофон добровольно или по решению суда.
Однако в большинстве случаев суд встает на сторону поставщиков услуги, а не жильцов. Случается это из-за того, что услуга установки домофона считается фактически оказанной с момента его монтажа. Соответственно, платить за нее придется.
Через суд можно также взыскать компенсацию за порчу имущества – домовой двери – в ходе установки домофона. Если стоимость двери не превышает 5 тысяч рублей, на компанию наложат незначительный штраф 300-500 рублей. Если дверь дорогая – ее порча считается уже уголовным преступлением и отвечать за это придется компании-установщику.
