Любой собственник или наниматель жилого помещения ежемесячно получает квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, которую необходимо оплатить до 10 числа следующего месяца.
Сейчас сделать это можно разными способами:
— через банковские отделения,
— через банкомат или терминал,
— через интернет.
Последний способ в последнее время становится всё более популярным.
Сейчас можно даже не распечатывать конверт с квитанцией. Управляющие компании, как правило, предоставляют финансовым организациям все необходимые платежные данные автоматически. Поэтому если вы подписаны, например, на сервис автоплатежей, который есть у многих банков, то нужно просто либо подтвердить выставленный счет, либо ничего не делать — необходимая сумма с вашей карты спишется сама.
Но что делать с квитанциями?
Закон не устанавливает требований по хранению оплаченных квитанций. Ни в одном законодательном акте не сказано, сколько хранить квитанции. Поэтому с точки зрения закона их хранить не обязательно.
Управляющие организации советуют хранить квитанции на протяжении трёхлетнего периода.
Но квитанции всё же могут понадобиться, особенно если вы расплачивались наличкой.
Почему?
Дело в том, что три года — это срок исковой давности по оплате задолженности по ЖКХ. Управляющая компания имеет право вам выставить какие-то претензии по оплатам только за 36 последних месяцев.
А это может произойти, даже если вы платили. Например, если в УК полетел сервер с базой данных проведенных платежей. И в результате при восстановлении базы они чего-то напутали. Вот тут как раз и могут понадобиться квитанции. Помимо квитанций, естественно, понадобятся и чеки, которые подтверждают оплату. Их также нужно хранить — вместе с квитанциями.
Что делать, если вы производили оплату в электронном виде?
При оплате за ЖКХ через интернет бумажный чек вы не получаете. В этом случае некоторые интернет-банки позволяют распечатать его самостоятельно из личного кабинета, но не все.
Управляющие компании не обязаны принимать чек, распечатанный самостоятельно на принтере. Так как на нём нет отметок банка или платёжной системы.
Если чек из личного кабинета не принимают, придется в вашем банке заказать платежное поручение по совершенной операции. Платежное поручение с отметками банка будет являться доказательством факта оплаты с вашей стороны.
