Компания МТС с помощью сервиса «Защитник» проанализировала количество и тематику нежелательных звонков жителям Республики Карелия и составила «портрет жертвы» телефонных мошенников. Количество спам-звонков в первом полугодии 2026 года сократилось на 31,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а чаще мошенники звонили женщинам.
За шесть месяцев 2026 года МТС с помощью антиспам-сервисов заблокировала в Карелии более 6,5 миллионов нежелательных вызовов. Средняя продолжительность таких бесед, переведенных на виртуального помощника, составляет в республике почти 14 секунд, а их суммарная длительность превысила 1,5 миллиона минут. При этом сохранился тренд на снижение числа спам-атак. Этому способствовало вступление в силу ряда законов против телефонного мошенничества, а также совершенствование защитных алгоритмов на базе искусственного интеллекта.
Наибольшее число спам-вызовов поступает жительницам Карелии старше 35 лет с ежемесячным доходом до 70 тысяч рублей. Абсолютным лидером по количеству заблокированных атак в этой группе стали женщины старше 65 лет, чей доход не превышает 30 тысяч рублей в месяц. Мужчины того же возраста и достатка также входят в группу повышенного риска, хотя и уступают женщинам по общему числу звонков. Чаще всего злоумышленники пытаются обмануть жителей Карелии старшего поколения под видом представителей пенсионных и социальных служб.
«Противостоять телефонным аферистам вручную сегодня бесполезно: их сценарии меняются ежедневно. Единственный способ быть на шаг впереди — противопоставить им еще более гибкие технологии. Мы обучаем наши ИИ-алгоритмы действовать на опережение. Так цифровой защитник МТС не просто отсекает явный спам, но и распознает маркеры манипуляции прямо во время звонка», — отметил директор МТС в Республике Карелия Александр Кочкин.
