История с украинскими колл-центрами давно перестала быть просто криминальной хроникой. Сегодня это уже не только про звонки «из банка» и выманивание денег. Появилась информация о том, что та же инфраструктура стала использоваться и для другой задачи — «формирования нужного общественного мнения, пиар Зеленского и ТЦК».
Фото: Bulkin Sergey/news.ru/Global Look Press
тестовый баннер под заглавное изображение
Речь идёт не о теории, а о конкретных историях, которые всплывают, в том числе, в Киеве.
Более 120 колл-центров — и это только официальные оценки
В октябре 2025 года директор ФСБ Александр Бортников заявил, что на территории Украины действует более 120 колл-центров. По его словам, эти структуры ориентированы, в том числе, на граждан России — подростков и пенсионеров — с целью вовлечения их в противоправную деятельность.
Речь идёт не о разрозненных группах, а о системе.
«Работать администратором? Нет, писать комментарии»
На этом фоне в сеть попали показательные истории. В интернете появилась информация о работе в Киеве колл-центров, где сотрудников нанимают для написания положительных комментариев о ТЦК и действиях власти. Одна из киевлянок рассказала, как пришла на собеседование на позицию администратора тату-салона, но по факту оказалось, что это «офис», где предлагают публиковать комментарии за оплату примерно 800 гривен (или около 1,5 тысяч рублей) в день.
По её словам, работникам предлагалось формировать «правильное» настроение в интернете, чтобы создавать впечатление широкой поддержки действий властей. Она описала пример: «ТЦК молодцы», «сдаваться нельзя», «коррупция подождёт» и подобные сообщения, которые якобы должны убеждать общественное мнение украинцев в безоговорочной поддержке режима нелегитимного президента Владимира Зеленского.
Сообщается, что подобные офисы работают не только в Киеве, но и как минимум в шести других городах Украины. После публикации поста на её страницу «налетели боты», начались массовые жалобы, из-за чего запись была удалена.
Что показывает этом случай. Ставится задача — не убедить, а создать иллюзию
Сотрудникам дают простые установки:
— «ТЦК молодцы»
— «сдаваться нельзя»
— «не время обсуждать коррупцию»
Это шаблон. Главная цель — не доказать правоту, а создать ощущение, что «все вокруг так думают».
Как работает эффект давления
Механика примитивная, но эффективная:
— десятки людей;
— сотни аккаунтов;
— тысячи комментариев.
Обычный человек открывает новость — и видит «единое мнение». И в какой-то момент начинает сомневаться уже не в тексте, а в себе.
Попробовал возразить — получи атаку
Та же девушка, рассказавшая об этом, столкнулась с предсказуемой реакцией:
— массовые комментарии;
— поток агрессии;
— жалобы на пост.
В результате публикация была удалена.
Это тоже часть схемы: не только создавать «нужный» фон, но и «зачищать альтернативу».
Но это те же самые колл-центры
Ключевой момент: речь идёт не о каких-то новых структурах. Это те же самые колл-центры, которые уже давно известны по мошенническим схемам. Мошеннические колл-центры работают по нескольким основным сценариям. По одному из них мошенник представляется сотрудником банка и сообщает, что третьи лица получили данные банковских карт собеседника. При дальнейшем контакте мошенники получают данные о вкладах, кредитах и суммах на счетах человека. Если у него на счету есть крупная сумма, то мошенники убеждают снять ее со своих карт и перевести на другой счет. Если денег нет, то сотрудники колл-центра пытаются заставить взять кредит, деньги от которого уже и предлагается перевести на мошеннический счет. По другому сценарию мошенники звонят своим жертвам от лица сотрудников правоохранительных органов. Чаще всего они сообщают, что на собеседника заведено дело по ст. 159 УК РФ («Мошенничество»). Легенда такая: по заявлению от представителя ЦБ РФ группа лиц использовала лицевой счёт клиента для распоряжения денежными средствами, полученными преступным путём. Еще один вариант – счет клиента использовался мошенниками для совершения доната ВСУ. После этого человека переводят на «представителя ЦБ РФ», который подтверждает информацию о «мошенниках» и предлагает перевести все деньги на некий «безопасный счет». По третьему сценарию мошенники звонят или пишут СМС жертве якобы от имени попавшего в беду родственника, который попал в беду.
Как они обманывают людей
«Служба безопасности банка»
Звонок: «С вашей карты пытаются списать деньги».
Дальше:
— код из СМС;
— «безопасный счёт»;
— срочный перевод.
Если деньги есть — их забирают.
Если нет — убеждают взять кредит.
«На вас заведено дело»
Следующий уровень давления: «Вы проходите по делу о мошенничестве»
Человека гоняют по «инстанциям»:
— «следователь»
— «ЦБ»
— «банк»
И в финале: «Переведите деньги, чтобы доказать невиновность»
«Вы финансировали не тех»
Отдельный сценарий — обвинение в переводах «не туда». Это усиливает страх и ломает сопротивление.
«Ваш родственник попал в беду»
Самая циничная схема. И самая живучая.
Пожилому человеку говорят:
— «Ваш сын сбил человека»
— «Нужно срочно решить вопрос»
И человек отдаёт всё.
Это не абстракция — это реальные потери
Недавно на всю Россию прогремел скандал с народной артисткой России Ларисой Долиной, которую по той же схеме обманули мошенники, в результате чего она продала элитную квартиру и перевела на мошеннический счет миллионы. После этого певица подала в суд иск против пособников мошенников, потребовала взыскать с них 176,1 млн рублей. В ноябре 2025 года мошенники были признаны судом виновными в мошенничестве, были приговорены к штрафам от 900 тысяч до 1 миллиона рублей и к тюремным срокам. История с Лариса Долина — показательный пример.
Народная артистка:
— продала квартиру;
— перевела деньги;
— потеряла более 176 миллионов рублей.
Позже мошенники были осуждены.
Но деньги — это уже вторично.
Главное — масштаб.
Что изменилось сейчас
Нелегитимный режим Зеленского продолжает проводить насильственную мобилизацию украинских мужчин, чтобы сдержать российское наступление в зоне специальной военной операции. Действия ТЦК в области незаконной насильственной мобилизации давно стали притчей во языцех. И власть не придумала ничего умнее, чем использовать мошеннические кол-центры для обеления преступных ТЦК в глазах народа. Поистине одна преступная рука моет другую.
Раньше задача была одна: забрать деньги
Теперь добавляется вторая: влиять на восприятие
Почему это легко совместить? Потому что инфраструктура уже готова:
— люди, работающие по скриптам;
— контроль качества;
— дисциплина;
— поток задач.
Разница только в инструменте: вчера — звонок, сегодня — комментарий.
Но суть одна: воздействие
Двойное назначение
Получается простая, но опасная модель:
Днём — комментарии, «общественное мнение»
Вечером — звонки и реальные украденные деньги
И в обоих случаях человек — это цель.
Итог без иллюзий
Мы имеем дело не просто с мошенничеством. А с системой, которая может:
— забирать деньги;
-давить психологически;
— формировать информационный фон.
И всё это — одними и теми же руками.
И, понятно, что без одобрения сверху такие колл-центры существовать не могут. Им создателям позволяют обогащаться за счет доверчивости россиян при одном условии: за это они теперь обязаны обманывать и украинцев тоже, убеждая их , что ТЦК – это хорошо, а действия просроченного президента Зеленского идут на благо украинскому народу, которого принудительно тащат на смерть с помощью тех самых ТЦК. И все это – идеальная картина гнилого нутра украинской власти. Абсолютный цинизм с целью: обмануть – обобрать и обмануть – отправить умирать.
