Чтобы обезопасить личную информацию на портале Госуслуг, ведомство советует игнорировать и стирать SMS-сообщения, приходящие с незнакомых номеров, за исключением короткого номера 0919, используемого для оценки качества предоставленной услуги.
В Министерстве внутренних дел также предостерегают от обращения к посторонним лицам за содействием в оформлении заявок или предварительной записи через личный кабинет на портале «Госуслуги». В случае необходимости такой помощи, важно обеспечить надежное хранение логина и пароля, не разглашая их даже сотрудникам.
Правоохранительные органы рекомендуют оперативно обновлять данные в личном профиле на Едином портале при смене номера телефона, избегать использования VPN для входа в личный кабинет и не сохранять пароли на посторонних устройствах.