Должностная инструкция ведущего специалиста по системам управления тестированием bug tracking tools, requirements tools

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

ЗАО «Кворум Телеком»

Ковригин А.В.

«   »  __________ 200  г.

                                                                                                                                       М.П.

 

 

 

Должностная инструкция

Ведущий специалист по тестированию

(наименование должности)

1.      Общие положения

1.1        Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Ведущего специалиста по тестированию.

1.2        Ведущий специалист по тестированию назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3        Ведущий специалист по тестированию подчиняется непосредственно руководителю группы тестирования, а также Начальнику отдела тестирования и технического документирования. В период отсутствия указанных вышестоящих лиц сотрудник подчиняется лицу их замещающему.

1.4        Ведущий специалист по тестированию в своей работе руководствуется:

• приказами и распоряжениями руководства Компании;
• действующими нормативными и технологическими документами, стандартами;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• положением о подразделении;
• настоящей должностной инструкцией;
• иными внутренними нормативными документами Компании.

1.5     На должность Ведущего специалиста по тестированию назначается сотрудник имеющий:

• высшее образование;
• практический опыт работы в области разработки, тестирования и сопровождения ПО не менее 3-х лет;
• уверенное знание и применение на практике технологий, используемых Компанией;
• знания систем управления тестированием (bug tracking tools, requirements tools);
• опыт написания тестовой документации (тест-стратегий, тест-планов, тест-кейсов);
• умение самостоятельно разворачивать тестовое окружение и проводить необходимые настройки;
• опыт создание планов и методик тестирования экспертного (системного) уровня;
• уверенное знание скриптовых языков программирования;
• знание одного из языков программирования (Java, C++, C#, Delphi и т.п.);
• знание реляционных баз данных и умение писать структурированные запросы SQL;
• опыт разработки автоматических тестов для функционального и нагрузочного тестирования;
• опыт тестирования удобства использования системы, производительности и безопасности;
• сертификат в профессиональной области, затребованной в Компании;
• экспертные знания в 2-х и более крупных проектах, ведущихся в Компании.

 

2.      Должностные обязанности

2.1        Ведущий специалист по тестированию отвечает за выполнение и результат следующих основных функций:

• планирование тестирования (определение методологии тестирования, видов тестов, окружения, определение рисков, в том числе связанных с межмодульным взаимодействием);
• техническое руководство программой тестирования, в том числе подходом к тестированию;
• определение требований к тестам, проектирование тестов, разработку тестовых скриптов и тестовых данных;
• автоматизацию тестирования, конфигурацию тестовой среды, управление конфигурацией тестовых скриптов и проведение тестирования;
• разработку планов тестирования;
• внедрение инструментов тестирования и средств автоматизации тестирования;
• увеличение эффективности и качества работы группы и отдела в целом (разработка инструментов, позволяющих автоматизировать выполнение типовых действий; разработка процедур, шаблонов; внесение рациональных предложений и т.д.);
• контроль качества проводимого тестирования и его соответствия  требованиям руководств и стандартов, принятых в Компании, а также государственным (РСТ, ГОСТ) и международным стандартам (ISO, CMMI);
• сбор данных и составление отчётов о статусе тестирования и имеющихся проблемах и предоставлять информацию Руководителю группы тестирования;
• анализ документации на продукт, предназначенный для тестирования;
• взаимодействие с Заказчиком;
• проведение работ по  вводу в эксплуатацию ПО (конфигурация, настройка, приемо-сдаточные испытания) на территории Заказчика, включая командировки за пределы г.Москвы;
• содействие найму специалистов по тестированию;
• обучение новых сотрудников;
• своевременное заполнение и сохранение еженедельных отчетов о рабочей загрузке;
• поддержку корпоративной культуры;
• передачу своего опыта и принятой в Компании корпоративной культуры новым сотрудникам;
• управление мини-коллективами (до 5-х человек).

 

3.      Требования к квалификации

3.1        Ведущий специалист по тестированию должен иметь навыки и знать основные:

• средства тестирования ПО и технической документации;
• средства управления тестированием и регистрации дефектов;
• средства разработки документации;
• средства и методы системы управления проектами и планирования;
• принципы и технологии разработки ПО;
• технологии производства продукции Компании;
• методологии разработки ПО (RUP, Agile);
• государственные (РСТ, ГОСТ) и международные (ISO) стандарты, определяющие требования к процессу разработки информационных систем и ПО;
• языки программирования, используемые в работе отдела, в объеме, необходимом для качественного тестирования ПО и технической документации;
• СУБД;
• операционные системы (Windows, *nix);
• руководства по качеству и требования процедур Системы Менеджмента Качества Компании;
• программные средства для общения и обмена информацией.

3.2        Ведущий специалист по тестированию должен владеть иностранным языком (английский) в объеме, необходимом для письменного обсуждения текущих рабочих проблем и чтения технической документации.

3.3        Ведущий специалист по тестированию должен обладать следующими деловыми качествами:

• ответственность;
• инициативность;
• самостоятельность принятия решений;
• дисциплинированность и исполнительность;
• целеустремленность;
• результативность;
• коммуникабельность;
• творческий подход.

 

4.      Права

4.1        Ведущий специалист по тестированию имеет право:

• принимать самостоятельные решения при выборе путей выполнения порученной работы;
• участвовать в совещаниях по проведению контроля, критических разборов;
• запрашивать всю необходимую информацию, в том числе консультации, у лиц ответственных за выпуск программных решений;
• обращаться в соответствующие структурные подразделения по вопросам эксплуатации используемых программных средств;
• проходить обучение за счет компании на курсах по повышению профессиональных знаний;
• предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создающих препятствия для осуществления своих функциональных обязанностей;
• вносить предложения вышестоящего руководству по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям и всей Компании в целом.

 

5.      Ответственность

5.1        Ведущий специалист по тестированию несет ответственность за:

• ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей;
• некачественное или неполное выполнение регламентных функций;
• несвоевременное, неполное и некачественное выполнение работ;
• неправильное и (или) неполное использование предоставленных прав;
• несоблюдение требований секретности и конфиденциальности служебной информации;
• недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения;
• невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора и непосредственного руководства;
• несвоевременную отчетность о рабочей загрузке;
• несоблюдение требований правил техники безопасности, правил пожарной безопасности и правил внутреннего распорядка;
• причинение материального ущерба — в рамках действующего трудового, уголовного и гражданского законодательства.

 

6.      ВзаимоДЕЙСТВИЯ

6.1        Ведущий специалист по тестированию в своей деятельности взаимодействует с:

• руководителем группы тестирования и Начальником отдела тестирования и технического документирования;
• сотрудниками отдела;
• группами разработки и сопровождения ПО, с тестировщиками по вопросам тестирования продуктов, с техническими писателями по вопросам написания документации по продуктам;
• руководителями проектов при работе в проектной группе;
• другими подразделениями по вопросам поддержки используемых программных средств;
• представителями Заказчиков по вопросам проведения приемо-сдаточных испытаний и консультациям.

 

7.      Условия работы

7.1        Режим работы Ведущего специалиста по тестированию определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.

 

Должностная инструкция разработана в соответствии с Положением о подразделении.

 

 

СОГЛАСОВАНО

Руководитель Службы персонала

_______________/__________________________/

         (подпись)                              (фамилия, инициалы)                                                          

 

«___» ___________ 200__ г.

 

 

Лист ознакомления с должностной инструкцией

 

Ознакомлен и обязуюсь выполнять:

 

№ п/п	ФИО ознакомившегося	Роспись	Дата ознакомления
1	3	4	5