Банк оштрафован на 60 тысяч рублей, кредитной организации не удалось обжаловать решение должностного лица ведомства
Житель Петрозаводска обратился в УФССП России по Республике Карелия, сообщив, что его атаковали звонки робота-коллектора.
Эксперты Управления провели административное расследование и установили, что банковская организация совершила административное правонарушение.
Банк проводил мероприятия по возврату просроченной задолженности, совершая звонки в количестве многократно превышающем частоту, установленную законом.
Судебные приставы собрали материалы, свидетельствующие о поступлении гражданину за месяц более 40 звонков от сотрудников банка и робота-коллектора.
Указанные обстоятельства послужили основанием для составления уполномоченным должностным лицом Управления в отношении банка протокола об административном правонарушении, ответственность за которое установлена частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ.
Заместитель главного судебного пристава Карелии оштрафовал кредитную организацию на 60 тысяч рублей за несоблюдение обязательных требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Банк спорил с выводами судебных приставов в суде, заявляя, что звонки сотрудников и робота-коллектора блокировались должником, а значит не должны учитываться.